Política de Privacidade

A Al Ward respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site, realizar compras ou entrar em contato conosco.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Coleta de informações

Podemos coletar algumas informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:

nome completo;
telefone;
e-mail;
CPF;
endereço de entrega e faturamento;
informações necessárias para pagamento e processamento dos pedidos.

Também podemos coletar automaticamente informações de navegação, como:

endereço de IP;
tipo de navegador;
dispositivo utilizado;
páginas acessadas;
tempo de navegação;
cookies e tecnologias semelhantes.

Como utilizamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas para:

processar e entregar pedidos;
realizar pagamentos;
oferecer atendimento ao cliente;
enviar comunicações sobre pedidos;
melhorar sua experiência de navegação;
personalizar conteúdos e ofertas;
prevenir fraudes e garantir a segurança da loja;
cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de informações

A Al Ward não vende dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a operação da loja, incluindo:

plataformas de pagamento;
transportadoras e serviços logísticos;
ferramentas de análise e marketing;
parceiros tecnológicos, como a Shopify.

Todos os parceiros envolvidos seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação aplicável.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, compreender o comportamento dos visitantes e oferecer conteúdos e anúncios mais relevantes.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Ainda assim, nenhum sistema é totalmente invulnerável, razão pela qual recomendamos que você mantenha seus dados de acesso em segurança.

Direitos do usuário

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

acesso aos seus dados pessoais;
correção de informações incompletas ou desatualizadas;
exclusão de dados, quando aplicável;
revogação do consentimento para comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais informados abaixo.

Serviços de terceiros

Nossa loja é hospedada na Shopify, plataforma responsável pela infraestrutura e operação do e-commerce.

Alguns serviços de terceiros utilizados pela Al Ward podem coletar informações conforme suas próprias políticas de privacidade.

Recomendamos a leitura das políticas desses fornecedores sempre que necessário.

Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou de funcionamento da loja.

Recomendamos a consulta desta página sempre que necessário.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Al Ward
E-mail: info@itsalward.com
WhatsApp: (55 11) 99936-6674
Telefone: (11) 3857-7523

Rua Dr. Melo Alves, 490
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